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Communiqué de presse de Swisscom AG

Actions gratuites de Swisscom à l’occasion de Noël

Toute la journée du 24 décembre, les clientes et les clients de Swisscom Fixnet pourront téléphoner gratuitement en Suisse sur le réseau fixe. En lançant cette action, Swisscom Fixnet entend remercier sa clientèle de sa fidélité. Swisscom Mobile surenchérit le 25 décembre, par la gratuité des envois SMS.


Le 24 décembre 2001, tous les appels locaux et interurbains passés depuis le réseau fixe seront gratuits. Sont exclus de cette action les communications établies depuis un NATEL et un publiphone, au moyen d´une carte téléphonique (card), depuis le réseau fixe vers des réseaux mobiles suisses, les appels passés à l´étranger et vers des Business Numbers (08xx/09xx par exemple) et des numéros courts. A noter que le compteur indiquera le prix normal des communications et que l´offre spéciale n´apparaîtra que sur la facture.

Cette journée gratuite du téléphone clôture la campagne de Noël de Swisscom Fixnet. En effet, durant tout le mois de décembre, les clients de Swisscom ont pu profiter des offres les plus variées.

Le 25 décembre, les clientes et clients de Swisscom Mobile bénéficieront de la gratuité des envois SMS : quel que soit le nombre de SMS qu´ils enverront depuis leur portable, ils n´auront pas un centime à débourser. Cette offre spéciale n´inclut ni les services SMS (NATEL InfoService) ni les SMS envoyés depuis l´étranger.

Berne, le 21 décembre 2001

Commentaire d'allo.ch:

Comme nous l'avons supposé dans notre bulletin d'information du 23.12.2001, l'offre du 24 décembre s'adresse exclusivement aux clients qui ne sont pas inscrits (CPS) chez un autre opérateur ! Donc... pas de journée gratuite pour tous ceux qui se sont fait présélectionnés (avec ou sans leur consentement) chez un opérateur alternatif.

Une fois de plus, on est autant responsable de ce que l'on écrit que de ce que l'on cache. Dans cette aventure, bien des clients vont se faire avoir et devoir payer des communications qu'ils pensaient pouvoir faire gratuitement. Nous aurons probablement l'occasion d'en reparler prochainement dans certains medias...

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