Les bons résultats enregistrés par sunrise en 1999 ont été réalisés dans l’ensemble des départements. Avec une hausse de son chiffre d’affaire de 226%, le département Internet affiche une croissance nettement supérieure à la moyenne. Depuis le lancement de l’accès gratuit à Internet pour les particuliers, le nombre de clients a allègrement franchi la barre des 200 000. Ensemble, les clients de sunrise et ceux d’autres fournisseurs d’accès Internet ayant conclu un contrat avec sunrise totalisent 2,190 milliards de minutes de communications Internet sur l’ensemble de l’exercice écoulé. Ce résultat permet à l’entreprise de prendre très clairement la première place sur le marché suisse de l’Internet.

La téléphonie traditionnelle a enregistré une hausse de 194% au cours de 1999. Cette croissance est due principalement à l’augmentation du trafic commercial. Chaque année, sunrise peut s’enorgueillir de gagner comme clients des entreprises prestigieuses. En 1999, ce sont ainsi Hero, Novartis, Alcatel, Mövenpick et Allianz, entre autres, qui ont rejoint la compagnie. Le département des transmissions de données affiche lui une hausse de 33% de son chiffre d’affaires, en raison principalement du dynamisme durable de la demande commerciale en matière de prestations de services pour les données (n’oublions pas que le marché des données a déjà été libéralisé en 1992).

Cette hausse considérable du chiffre d'affaires s'accompagne de taux de satisfaction et de fidélité des clients remarquablement élevés. Depuis l'entrée de l'entreprise sur le marché, plus de 430 000 clients privés et 30 000 clients commerciaux utilisent le réseau téléphonique performant de sunrise. L'entreprise totalise 1,360 milliards de minutes de conversation sur presque un million de lignes en service.

Durant ses deux années d’activité, sunrise ne s’est pas contentée de devenir une des entreprises les plus importantes au niveau du chiffre d’affaire sur le marché suisse des télécommunications: elle compte aujourd’hui près de 650 employés dans les régions de Berne, Genève, Zoug et Zurich et fait partie des employeurs principaux dans ces régions. sunrise a également engagé cette année sept jeunes en apprentissage d’employés de commerce et d’informaticiens. Les places d’apprentissage devraient être plus nombreuses dès l’année prochaine, pour atteindre un taux de 2,5 apprentissages pour 100 postes en 2001 et 5 apprentissages pour 100 postes en 2002.

sunrise s’est fixé des buts ambitieux pour son exercice 2000. La position déjà solide de l’entreprise sur le marché doit encore être élargie et renforcée. sunrise compte pour cela sur sa participation aux enchères pour l’attribution des licences UMTS (Universal Mobile Telecommunications Systems) et WLL (Wireless Local Loop). Les enchères pour les licences UMTS auront lieu en septembre, la première licence WLL sera attribuée le 8 mars 2000.

sunrise accorde beaucoup d’importance à la diversification de ses activités. C’est dans cette optique que l’entreprise s’est alliée, dans le cadre de sa stratégie en matière de commerce électronique, avec des partenaires influents, avec lesquels elle propose la réalisation de solutions ASP (Application Service Providing).

Dans le département Global Services et sur le marché «Wholesale», sunrise vise la position de leader sur le marché suisse. „Le soutien apporté à notre stratégie ASP par Compaq, Microsoft, SAP et Simultan représente pour sunrise une avancée considérable dans le processus visant à faire de l’entreprise une prestataire de solutions pour notre clientèle ASP“, a ajouté Urs T. Fischer. „Je suis convaincu que sunrise saura relever brillamment les défis qui l’attendent au cours de cet exercice, grâce à l’enthousiasme et la motivation qu’affichent nos équipes.“

sunrise 1999: chiffres clefs