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Communiqué de presse d'Orange Communications SA

Première en Europe
Orange lance un nouveau modèle de tarification pour le transfert de données mobile

Sur le marché de la téléphonie mobile, la facturation des prestations était basée jusqu'à présent sur la durée de connexion ou le volume de données acheminées. Aujourd'hui, Orange introduit un système totalement inédit en Suisse: les clients Orange ne paieront à l'avenir que les prestations réellement utilisées, indépendamment de la technologie d'accès employée.

A l'occasion de l'Orbit/Comdex Europe 2001, Orange présentera un nouveau mode de facturation. Celui-ci ne sera plus basé sur la durée de connexion ou le volume des données, mais sur les services à valeur ajoutée réellement consommés par les clients. Orange relègue ainsi au second plan la technologie d'accès utilisée pour se concentrer encore davantage sur les attentes des clients en termes de transparence des prix et des services.

A l'heure actuelle, toute connexion à un portail mobile (WAP ou Internet) prend en compte le coût à la minute (temps de communication) ou au mégaoctet (volume de données). Les mégaoctets et les minutes sont pourtant des grandeurs très abstraites et parfois peu représentatives du service demandé par le client. Un mode de tarification avec un prix connu à l'avance pour les contenus et services utilisés, indépendamment de la technologie d'accès, est plus simple et plus transparent pour le client.

C'est ce qui a incité Orange à accomplir un revirement radical et à utiliser l'offre de lancement Orange Express et Orange Express Plus pour s'engager dans une nouvelle voie. "Event Based Billing" : tel sera le futur slogan qui ne signifie rien d'autre que "ne payer que le contenu demandé ou le service utilisé", quelle que soit la technologie utilisée.

Options et services basés sur la durée et le volume

Avec "Event Based Billing", le client ne paiera, outre son plan tarifaire standard (Orange Professional par exemple), qu'un prix mensuel pour une option donnée. Qu’il choisisse Orange Fast Data (HSCSD) ou Orange Express Plus (GPRS), il profitera d'un accès illimité aux services Orangeworld (WAP et/ou Internet). Le client n'aura plus besoin de s'inquiéter de la durée de connexion ou du volume de données. Il paiera à nouveau quelque chose lorsqu’il aura recours à un service précis. 

Avec sa nouvelle offre Orange Express et Orange Express Plus (GPRS), l'opérateur franchit une première étape vers le modèle "Event Based Billing". Pour vos accès à Orangeworld avec un téléphone mobile compatible GPRS, vous ne payerez, en sus de votre abonnement de base habituel, que l'option Orange Express ou Orange Express Plus. Durant la phase de lancement, tous les services WAP seront offerts gracieusement avec l'offre Orange Express aux clients abonnés à Orange. Par la suite, certains services à valeur ajoutée (Premium Services) seront facturés sur la base du modèle "Event Based Billing"

Orange Express et Orange Express Plus

Offre de lancement

  Abonnement mensuel  Montant facturé pour l'utilisation des services Orangeworld  Montant facturé pour l'utilisation de services externes à Orangeworld 
Volume de données  Services  Volume de données  Services 
Orange Express (Orange WAP)
jusqu'au 31.12.2001 
CHF 5.--  Gratuit  Gratuit  Gratuit  Gratuit 
Orange Express plus (WAP & Internet) 
jusqu'au 31.12.2001
 
CHF 20.--
 (5 MB inclus) 
CHF 5.-- / MB  Gratuit  CHF 5.-- / MB  Gratuit 

Offre classique

  Abonnement mensuel  Montant facturé pour l'utilisation des services Orangeworld  Montant facturé pour l'utilisation de services externes à Orangeworld 
Volume de données  Services  Volume de données  Services 
Orange Express (Orange WAP)
à partir du 1.1.2002 
CHF 5.-- Gratuit Selon service utilisé  CHF 10.-- / MB  Gratuit 
Orange Express plus (WAP & Internet) 
à
partir du 1.1.2002
CHF 20.-- Gratuit Selon service utilisé  CHF 5.-- / MB  Gratuit 

A l'occasion de l'Orbit/Comdex Europe 2001 qui se tiendra du 25 au 28 septembre 2001 à Bâle, Orange présentera ses nouveaux modèles de tarification Orange Express & Orange Express Plus, et bien d'autres nouveautés.

Stand Orange : halle 1.1, stand B 20

Commentaire d'allo.ch:
La phrase "
Un mode de tarification avec un prix connu à l'avance pour les contenus et services utilisés, indépendamment de la technologie d'accès, est plus simple et plus transparent pour le client." n'est pour l'instant pas confirmée par Orange. Les accès internet ou WAP effectuée avec un appareil ne disposant ni de la norme HSCSD, ni de la norme GPRS devraient continuer à être taxés selon la durée. Nous attendons une confirmation du service de presse à ce sujet, mais les premières investigations vont dans ce sens.

D'autre part, l'Orange Fast Data est pour l'instant facturé à la durée. Le nouveau mode de tarification n'est pas encore connu et, pour l'instant, il faut continuer à considérer les accès HSCSD comme étant facturés à la minute et non pas au volume ou à la prestation.

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