Problèmes ADSL: appel à témoins

Allo.ch, 17.03.2002. l'émission "A Bon Entendeur" de la TSR recherche, pour un prochain sujet, des personnes ayant eu des difficultés avec l'ADSL.

Les problèmes rencontrés peuvent être relatifs

• à la difficulté d'obtenir l'ADSL (délais, etc...);
• à la difficulté d'installer l'ADSL;
• à la nécessité de faire intervenir - éventuellement contre rémunération - une personne ou une entreprise pour que l'ADSL fonctionne (problèmes de soft ou de configuration);
• à la difficulté de remettre en ordre un accès ADSL qui est tombé en panne;
• autres problèmes (langues pratiquée par le support utilisateur, par exemple).

Merci de bien vouloir nous contacter le plus rapidement possible par e-mail (abe@allo.ch) avec les indications suivantes:

• Coordonnées (nom, prénom, e-mail et no de tél pour vous joindre)
• nature et date du problème
• durée du problème
• opérateur/provider concerné

D'avance un immense merci et à bientôt.
Didier Divorne, allo.ch

PS: ne vous dites surtout pas "je ne leur écris pas, il y en a bien assez qui le feront à ma place", ça sera malheureusement pas le cas. On a besoin de TOUS les témoignages. Aidez-nous car nous tentons de vous aider !!!